حول المتجر

من نحن

Facility هو متجر مختص بتقديم منتجات تُسهِّل حياتكم اليومية والعملية. نؤمن بأهمية توفير الحلول العملية التي تساعدكم على تحسين جودة حياتكم وزيادة كفاءتكم في أداء المهام اليومية. نسعى جاهدين لتقديم مجموعة متنوعة من المنتجات ذات الجودة العالية التي تلبي احتياجاتكم بثمن مناسب، مع خدمة عملاء استثنائية.

قيمنا

روض وتخفيضات مميزة

نقدم بشكل دوري عروضًا مميزة وتخفيضات جذابة على مجموعة متنوعة من المنتجات

توصيل مجاني

نوفر لك خدمة شحن مجانية لجميع مشترياتك، مما يضيف قيمة إضافية ويخفف عبء تكاليف الشحن.

إمكانية إعادة المنتج

نوفر سياسة سهلة لإعادة المنتجات في حال عدم الرضا عنها أو وجود أي مشكلة

خدمة عملاء استثنائية 24/24

فريق خدمة العملاء جاهز دائمًا للرد على استفساراتك ومساعدتك في حل أي مشكلة تواجهها

فريق العمل

نحن فريق متميز يجمع بين خبراء متعددي المجالات، ممن يتسمون بشغفهم العميق ومهاراتهم الاستثنائية. نفهم أهمية رضا العملاء، ولذلك نعمل بكل تفانٍ لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة. نسعى لفهم احتياجاتكم بدقة والتجاوب مع استفساراتكم بشكل سريع وفعال. يهمنا أن تكون تجربتكم معنا سلسة ومرضية، ونسعى دائمًا لتحقيق ذلك.

إذا كان لديكم أي استفسارات أو اقتراحات، أو إذا كنتم ترغبون في الانضمام إلى فريقنا المتميز، فلا تترددوا في التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا

طرق الدفع

  • الدفع نقداً عند الاستلام (COD)

الدفع عند الاستلام (Cash On Delivery) هي إحدى طرق الدفع المتاحة على متجرنا، والدفع عند الاستلام يعني أن المتسوق يمكنه التسوق عبر متجرنا إلكتروني واختيار المنتج الذي يرغب فيه ومن ثم يقوم بإجراء الطلب واختيار طريقة الدفع عند الاستلام وهو ما يعني أن عملية الدفع تؤجل حتى استلام العميل للمنتج الذي قام بطلبه إلكترونيًا..

  • الدفع عبر تحويل بنكي

الدفع عبر تحويل بنكي هو أحد طرق الدفع المتاحة على متجرنا، والدفع يتم عبر تحويل المبلغ المتفق عليه إلى حسابنا البنكي، أو عبر حوالة بنكية، او عبر إحدى وكالت تحويل الأموال بالإسم المتفق عليه، وبعدها يتم إرسال المنتج إلى المكان المتفق عليه.

  • الدفع عبر PayPal

الدفع عبر تحويل موقع PayPal هو أحد الطرق المتاحة على متجرنا، والدفع يتم عبر تحويل المبلغ المتفق عليه إلى حسابنا على موقع PayPal ، وبعدها يتم إرسال المنتج إلى المكان المتفق عليه.

الشحن والتسليم

بعد تأكيد عملية الشراء، نقوم بشحن وإرسال المنتج عبر الطريقة التي قمتم بإختيارها، إما عبر مسؤول الشحن الخاص بنا أو عبر خدمة أمانة إكسبريس.

  • طرق الشحن:

مسؤول الشحن: متجرنا يتعاقد مع مجموعة من مسؤولي الشحن بمجموعة من المدن يقومون بإيصال المنتجات في مدة تتراوح بين يوم و3 أيام. أمانة إكسبريس: خدمة تضمن لكم تسليم الإرساليات إلى العنوان المطلوب في مدة تتراوح بين 3 أيام و 7 أيام نحو الإتجاهات الرئيسية.

 

Shopping Cart